«Реклама Грузии на CNN и BBC - выброшенные на ветер деньги» - Сигуа

Грузия отказывается от размещения телевизионных реклам на CNN и BBC, преследующих целью рекламирование туристического потенциала страны. По заявлению руководителя Национальной администрации туризма Георгия Сигуа, причиной этого решения являются высокие цены реклам на этих телеканалах. По утверждению Сигуа, предыдущие власти только за рекламу Грузии на CNN потратили 27 миллионов долларов США, а полученный результат не особо впечатляющий. Предлагаем интервью грузинского сетевого издания «NetGazeti» с руководителем Национальной администрации туризма Грузии Георгием Сигуа и реакцию президента Грузии на его высказывания.

- Почему Вы приняли такое решение?

Вы спрашиваете, почему мы отказываемся выбрасывать деньги на ветер?

- Телевизионная реклама на CNN, это выброшенные деньги?

Трата 27 миллионов долларов нато, чтобы на американском телевидении крутился рекламный клип, на самом деле является пустой тратой. В среднем в год из Америки в Грузию въезжает 20 тысяч международных путешественников, из которых туристами являются только 7-8 тысяч. Это и есть результат той компании? То есть, для того, чтобы принять 7 000 туристов, следует потратить 27 миллионов долларов? Я просто берегу государственные деньги и предпочитаю тратить их на целевые рынки и целевые телевидения… CNN весьма рейтинговая телекомпания, однако сегмент ее зрителей не является нашим целевым рынком. Буду весьма рад, если к нам приедут туристы из Флориды, Оклахомы, или Бразилии и Аргентины, но учитывая дальность, то есть расстояние, насколько Грузия находится далеко, учитывая цену на билеты, и культуру путешествия проживающих там людей, их интересы, лично я считаю неоправданным выбрасывание таких больших денег. Я бы с удовольствием потратил 27 миллионов долларов, например, на CNN, если у меня будет возможность потратить 100 миллионов долларов на целевые рынки, и видите ли, я не намерен продолжать политику, когда маркетинговые решения принимались спонтанно, и спонтанно решали, где и сколько кампаний следовало проводить. Я основываюсь на анализе рынка и хочу сделать точечные маркетинговые удары. Наш бюджет весьма скуден и к тому же, я полагаю, что деньги, которые тратятся нашей службой, не наши личные деньги, это средства Грузии, и должны быть целенаправленно израсходованы с тем, чтобы каждый потраченный доллар принес в страну в разы больше долларов. Это является нашей функцией, или то, чтобы просто красоваться?

- Почему Вы полагаете, что CNN покрывает только американский рынок, вообще реклама на CNN ведь является также и популяризацией страны, что впоследствии отразится как раз таки на количестве туристов?

Я не говорю, что CNN смотрят только в Америке, ее могут смотреть и в Армении, и везде, но основным сегментом зрителей является Северная Америка.

- Касательно BBC, она ведь ориентирована на европейский рынок?

Что касается BBC, полагаю, что на BBC еще можно что-то сделать, однако учитывая ее дороговизну и цены, по этой цене можно гораздо больше туристов привлечь из целевых рынков: Украины, Азербайджана, Турции, России, Белоруссии, Польши… На те средства, которые должны быть потрачены на BBC только на телевизионную рекламу, я проведу масштабные кампании на целевых рынках. Разве это не лучше?

- Что Вы подразумеваете под точечными маркетинговыми ударами?

Под точечными ударами подразумевается проведение кампании в тех местах, откуда существуют прямые авиарейсы в Грузию. В данный момент я нахожусь в Украине, мы здесь проводим кампанию. Позавчера у меня была встреча почти со 100 украинскими туроператорами, из Грузии нас сопровождали несколько десятков туроператоров. Я провел презентацию туристических маршрутов и вообще Грузии, как туристической страны. Я разместил в Киеве, Харькове и Донецке рекламные билборды на улицах, на транспорте, в метро, а также в интернете. Почему в Донецке, Киеве и Харькове? А потому, что это те три города, откуда есть прямые авиарейсы в Грузию с большой частотой и по низким ценам. К этому обязательно добавятся другие крупные города, однако акцент будет сделан на города, откуда есть прямые авиарейсы по низкой цене. Если мы стараемся привлечь туриста из такого места, откуда полет ему обходится дорого, приходится делать одну или больше пересадки на самолет, и он должен потерять на дорогу пять и больше часов, это, на мой взгляд, нецелевая трата денег, хотя можно, если есть такая роскошь…

Первым делом я предпочитаю провести кампанию на целевых рынках и осуществить точечные удары.

- Вы критикуете шаги и стратегию предыдущей власти в связи с развитием туризма. Намереваетесь ли Вы позаботиться о создании стратегического документа развития туризма?

У предыдущей власти вообще не было стратегии, и должен сказать, что стратегии развития туризма нет у государства по сегодняшнее время. Для того чтобы у государства была стратегия развития туризма, и чтобы это был документ, которым будут руководствоваться все правительства, которые будут вести деятельность в стране, мы должны сделать это "через тендер", то есть ее должна написать какая-нибудь консультативная компания. Предположительно это произойдет по финансированию доноров, чтобы не тратить государственных денег. Мы по данному вопросу сотрудничаем со Всемирным банком и у нас уже имеется стратегия туристического развития Имерети, однако это всего один регион… Стратегия туристического развития Имерети расписана до 2020 года. Мы хотим заказать стратегию туристического развития Грузии до 2023 или 2028 года. Если все пойдет по плану, этот документ у нас будет в декабре, а если нет, тогда будет ранней весной 2014 года.

Что касается маркетинга, все средства, которые тратятся за пределами страны, должны соответствовать маркетинговым расчетам… Рекламные ходы, будь то билборды, реклама в интернете, на телевидении, разного рода мероприятия и другое, существует средство считать GRP, то есть, сколько и какие зрители будут у вашей рекламы, какая будет эффективность у этого просмотра. Вашу рекламу могут посмотреть миллион человек, но из этого миллиона ни один может не являться вашим сегментом, то есть, ни один не приедет, но рекламу могут увидеть 10 человек, и все десять могут приехать. Именно так я подхожу к этому вопросу.

- Вы сказали, что "сможете привлечь гораздо больше туристов из целевых рынков", чем это возможно по дорогостоящим телевизионным рекламам. Какие Вы можете привести статистические данные, которые бы подтвердили эти амбиции, Вы ожидаете больше туристов в текущем году, чем были в минувшем году?

В Грузии непременно будет достигнут по меньшей мере 30%-ный рост по сравнению с прошлым годом. Этот рост уже есть. Если сравнить данные первого полугодия с аналогичными данными минувшего года, увидим, что есть 30%-ный рост. В нынешнем году, по данным на 1 июля, у нас побывало 2 188 721 визитеров, что на 30% больше по сравнению с аналогичными данными прошлого года.

***

Президент Грузии Михаил Саакашвили сделал комментарии на эти высказывания главы Национальной администрации туризма и отметил, что реклама на CNN и BBC, помимо популяризации туризма, служила еще и обеспечению безопасности.

"Я столько насмешек перенес в последние годы, связанных с рекламированием туризма, столько слышал разных безобразий о том, какой туризм в Грузии, что это смехотворно, и это безумство Саакашвили (слово безумный чаще всего раздавалось в связи с тем, что я делал в отношении туризма). Единственное, что оживляет грузинскую экономику, это созданный нами, и забракованный ими туризм. Однако если это постоянно не поливать, то расцветет и завянет. Вода - это безопасность, вода - это реклама, вода - это положительный климат в стране. Реклама на CNN и BBC имела и другую функцию - обеспечение безопасности. Это также было гарантией нашей безопасности"- заявил Саакашвили.