Сидамонидзе: Разговор об «обслуживающей нации» является ментальной слабостью

С 1 января 2013 года Майя Сидамонидзе покинула должность руководителя Национального агентства по туризму. По ее словам, она работает уже три года на этой должности и решила продолжить работу в частном секторе. Предлагаем интервью грузинского "Коммерсанта" с бывшим руководителем департамента туризма Майей Сидамонидзе.

Почему Вы приняли решение уйти из того ведомства, куда попали по конкурсу? Сегодня Вы опять уходите в частный сектор, почему?

Мое решение приехать в Грузию было действительно правильным исходя из того, что я работала в очень хорошее время с точки зрения развития туризма Грузии. Это было одной из наиболее быстро развивающихся сфер в течение этих лет и, разумеется, для меня было большой честью, быть одним из соучастников этого процесса. С другой стороны, где-то более двух лет я занимаю эту должность и думаю, что в частном секторе уже есть достаточно много возможности, чтобы реализовать себя в той же профессии. Я остаюсь в этом секторе, в индустрии туризма. Не обязательно, чтобы люди этой профессии вели деятельность только в государственной структуре.

После перехода в частный сектор Вам по-прежнему видится туризм таким же перспективным? На ваш взгляд, остается ли для работающих в частном секторе людей туризм по-прежнему приоритетом страны?

На сегодняшний день, по заявлению нового руководства, развитие туризма будет таким же приоритетным для них. Однако мое личное мнение, что об этом должно быть заявлено не только на уровне министра экономики и его первого заместителя, а в более высоком ранге.

Политическая воля того, чтобы туризм был приоритетным для страны, очень важна для действующих в частном секторе бизнесменов, тех же инвесторов, и людей, которые желают изучить, и овладеть этой профессией.

Будут ли эти перспективы в 2013 году? Вообще для того, чтобы бизнес развивался, обязательно объявлять туристическим приоритетом то или иное бизнес направление?

Вообще я тоже участвовала в формировании плана действия на будущий год. Должна сказать, что большинство проектов будет продолжаться абсолютно по всем направлениям. Есть определенные направления, которые имеются у новой власти. Это естественно. Когда приходит новое руководство, у него есть новое видение в связи с определенными вопросами. Например, возьмем маркетинговые мероприятия и рекламы. Прямые рекламные кампании были изъяты, однако больше акцентов будет сделано на интернет маркетинге и социальных СМИ, что также является эффективным средством в современном маркетинге. Изменились определенные направления, однако должна отметить, что основные проекты в будущем году непременно будут продолжены.

С другой стороны то, что мы делали в течение прошедших лет, были не краткосрочные проекты. Были проекты, рассчитанные на долгий период, и если в будущем в стране не создастся напряженная экономическая или социально-политическая ситуация, если все это будет в порядке, то по моему прогнозу, тенденция роста в течение последующих лет обязательно должна продолжиться. А также следует провести разного типа мероприятия, чтобы все это сохранить.

Вернемся к периоду, когда Вам пришлось вести в этом секторе деятельность на должности руководителя Национального агентства туризма. Со стороны оппонентов не раз ставился вопрос о том, что туризм не приносит больших доходов, почему грузины должны быть обслуживающей кого-либо нацией (эта фраза принадлежит премьеру), и так далее. Можете ли Вы оценить с нынешней позиции тот период, когда Вы были руководителем агентства: что было реально сделано такого, чтобы рядовой человек мог почувствовать, что в стране туризм является ведущей силой экономики?

Разумеется, у Грузии есть огромный потенциал в контексте туризма, учитывая ее природные и другие ресурсы. У Грузии имеются весьма диверсифицированные туристические продукты, чего нет у многих стран на международных рынках. С другой стороны, в течение этих последних лет делалось то, что развивалась туристическая инфраструктура, что является одним из важных предварительных условий. Были также определенные льготы в связи с визовым режимом, что также является значительной предпосылкой того, чтобы облегчить процесс для входа в страну большего количества визитеров.

Была политика "открытого неба", подписанная в 2010 году, и было больше возможности, чтобы вошли новые международные авиакомпании, открылись больше новых направлений, и было больше полетов, чтобы больше людей посетило страну. Кроме того, были созданы новые туристические продукты, такие, как деловой и приключенческий туризм, винный и кулинарный туризм, и так далее. А также осуществлялись маркетинговые, разные рекламные кампании, мы в течение этих лет начали важные проекты, которые реально завершатся в течение одного года. Это проект побратимства с Евросоюзом, который учитывает как разработку законодательных инициатив в секторе туризма, так и создание организаций регионального управления, некоторым образом являющееся децентрализацией на региональном уровне.

Все сводится к результатам, и результат то, что сегодня количество визитеров увеличилось на 20 и 30%. Это 53%, когда сравниваем с 2011 годом. В 2011 году было приблизительно 50%, в 2010 38%, и так далее. Из года в год резко возрастает количество международных визитеров в Грузии, и на сегодня всем известно, что это не за счет транзита, или приезда бизнесменов. Это действительно отражается на развитии туризма. Это видно и в исследованиях. С другой стороны, есть расходы туристов, и конкретные доходы для страны.

В 2011 году конкретно из туристической сферы поступило до миллиарда долларов, это огромный доход для страны. Не говоря о количестве и доходе, туризм является одной из быстро развивающихся сфер в мире, которая напрямую создает весьма много рабочих мест, привлекает инвестиции, и с другой стороны, является идеальной сферой для развития среднего и мелкого бизнеса. Если понаблюдать за тенденциями, в том числе за статистическими и экономическими показателями вообще, увидим, что в течение этих двух лет весьма многое было сделано. Открывались новые бизнесы, гостиницы, невольно это означает, что инвесторы были заинтересованы в том, чтобы вкладывать деньги в эту сферу. А это происходило потому как, резко возрос спрос. На сегодня очень высокие цены потому, что спрос преобладает над подачей и, исходя из этого, следует открыть больше гостиниц и развлекательных объектов. Это должно создать здоровую конкуренцию на рынке, и отрегулировать эти цены.

Касательно обслуживающей нации, это ментальная слабость. Любой человек, если он смотрит на свою работу как на профессию, может начать с определенной ступени, и в последующем сделать в этой сфере свой бизнес. Не только открыть гостиницу, можно работать на авиалиниях, в туристическом агентстве, и так далее. Одним словом, собственно туризм охватывает очень много и интересных сфер. Это сегодня весьма успешная сфера. Если спросить частного сектора, и посмотреть на исследования, они очень довольны потому, что в гостиницах увеличивается коэффициент загруженности, а также у туристических агентств ощутимо увеличивается количество организованных туров.

С учетом всего этого, не жаль ли Вам, что отказываетесь от этой должности?

Разумеется жаль, исходя из того что я, и наша команда, вложили достаточно много энергии во все это, и первым делом, я буду рада, если новое руководство достигнет еще больших успехов. С другой стороны полагаю, что если в настоящее время человек хочет что-то сделать в определенном направлении, не обязательно, чтобы он был в государственной структуре. Частный сектор тоже может внести достаточно большую лепту. В настоящее время в контексте развития этой индустрии у нас есть такие слабые стороны, каким является система образования, повышение сферы обслуживания в этом конкретном направлении, и я полагаю, что сегодня у меня есть возможность того, чтобы внести определенную лепту уже из частного сектора.