Исправление ошибок начинается с их признания! 15/08/2013
Нижеизложенные советы не аксиома, однако, желательно их учитывать, или, по крайней мере, подумать, может быть есть в них толика правды. 1. Тот, кто не ваш друг, может быть вашим сотрудником! Не обязательно, чтобы члены вашей команды были вашими друзьями. Не сердитесь, и не обижайтесь, если после работы они проводят время без вас. Раз вы менеджер, это не означает, что все должны стремиться дружить с вами. 2. Недостаточно платить только зарплату, также необходима благодарность! Вы подытоживаете работу года/месяца? Никогда не забывайте поблагодарить членов команды. Всем приятно внимание, а каждое слово является значительным источником мотивации. 3. Учитесь выслушивать противоположное мнение. Не старайтесь видеть в члене команды оппонента, который пытается противиться вам. Выслушайте, осмыслите, и хорошо подумайте, пока откажете. Не блокируйте новую мысль за то, что она появилась у "оппонента". Так и прагматичное соображение может остаться вне вашего внимания. 4. Оценку делайте исходя из сегодняшнего дня! Наблюдайте за работой сотрудников. Тот факт, что резюме у одного было лучше, чем у другого, когда вы брали на работу, вовсе не является гарантией того, что он может делать дело лучше. Оценивайте сотрудников именно по выполненным делам, а не по CV. 5. Не делайте сами все значительные дела! Не давайте членам команды только простые задания, на которые необходимо только техническое знание. Доверьте, поручите ответственное задание, докажите, что верите в их возможности. В противном случае самооценка команды, и качество работы будет очень низким. 6. Если они не любят дело, значит, вы не смогли влюбить их в него! Дело, которое вы делаете, должно быть важным для каждого члена команды. Они не должны думать, что делают только имплементацию созданного вами. Дайте им возможность добавить делу свою идею, освоить, изменить, создать новое. Такой сотрудник будет гораздо более верным и мотивированным. 7. Тайна усиливает подозрения! Вам пришлось принять несправедливое, неправильное, или неэтичное решение? Непременно объясните мотив тому, с кем вы так поступили. В противном случае вы потеряете доверие в глазах того сотрудника, а в глазах других лишитесь авторитета. 8. Эмоциональность не всегда хороша! Будьте уравновешенным! Когда создается сложная ситуация, сотрудники наблюдают за вашей реакцией. Не показывайте им, что волнуетесь, и затрудняетесь найти выход. Будьте спокойны, ваше спокойствие заразительно. Контролируйте эмоцию также и во время озвучивания радостного известия, так как это возможно радует вас, но не других. 9. Цените свои слова! Следите за каждым своим словом. Факт, который вы оцениваете как "хороший", действительно должен быть таким. Не раздавайте комплименты незаслуженно. Ваши пусть даже самые позитивные слова будут более впечатляющими, если не используете их часто, и ко всем. И наконец: 10. Подумайте, почему вы успешны! Ваш успех, как менеджера, не измеряется только высокой зарплатой. Попросите ваших сотрудников перечислить 5 причин, почему им нравится своя работа. Они призадумались? Значит еще много работы до успеха. BPI Автор: Софья Болквадзе магистр бизнес администрирования, государственный университет Илии * Использование данного материала без указания ГИПЕРССЫЛКИ на источник КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещено
|
|
|
|
Все замечания и пожелания присылайте на [email protected].
Все права защищены и охраняются законом. © 2008 "Бизнес Грузия".
Размещение рекламы на сайте: [email protected]. Редакция не несет ответственности за достоверность рекламной информации. Редакция не предоставляет никакой справочной информации. Просьба, при использовании наших материалов, соблюдать журналистскую этику и указывать гиперссылки на источник.
|