Принцип командного управления

27/07/2012

Принципом командного управления можно назвать такую схему управления, в которой члены команды топ-менеджмента, первым делом, являются членами команды топ-менеджмента, и только после этого кураторами конкретных направлений. То есть, когда задание, отданное любым из них, воспринимается заданием команды менеджмента, и которое обязано выполнить любое подразделение, в чьем формальном подчинении оно бы ни было.

При таком принципе управления организации каждая служба обязана выполнить задание любого члена команды топ-менеджмента, если оно не приходит в противоречие с заданием, уже полученным от другого члена правящей команды. Тем временем в таком случае исполняющее подразделение обязано срочно поставить в курс дела обоих членов команды менеджмента с тем, чтобы они договорились между собой с целью координации их задания. А в случае разногласия обсудить ситуацию вместе с другими членами команды и быстро, командно решить какое задание является более приоритетным для организации. Возможно, на первый взгляд такая система управления покажется сложно осуществимой, однако на самом деле ее не только легко внедрить, но и может принести организации весьма много позитивного.

Наилучшим эффектом такого принципа управления является то, что директорат, орган, являющийся главным рабочим органом команды топ-менеджмента, при управлении таким принципом становится намного более действенным, активным и продуктивным. Члены менеджмента с гораздо большей ответственностью участвуют в ее работе, стараются не допустить принятия неправильных решений, поскольку потом с большой вероятностью лично им и подразделениям под их кураторством придется участвовать в исполнении этих решений. Обсуждения на директорате многим более продуктивные, и шумные, но зато принятые решения лучше и причем, что главное, общие.

Такой принцип управления гораздо тверже сплачивает правящую команду, ее члены в большей мере чувствуют и разделяют ответственность за общие результаты, гораздо больше считаются друг с другом, учитывают интересы коллег. Становятся гораздо больше ориентированными на общие цели и всю организацию воспринимают лучше, как единый организм. Не ставят интересы собственного кураторства вперед интересов организации и в результате и сами, и их кураторские подразделения создают организации гораздо больше пользы.

Командный принцип управления создает лучшие условия для перераспределения стратегических задач между членами высшего менеджмента. Дает им возможность легче брать ответственность за такие сложнейшие стратегические задачи, на решение которых необходима мобилизация и вовлечение всей организации, или ее большей части. Это намного облегчает осуществление намеченной стратегии и собственно процесс планировки стратегии становится в большей мере командным, легким и приятным.

Использование финансовых, временных и кадровых ресурсов в случае принципа командного управления происходит гораздо продуктивней и рациональней. Не тратится лишнего времени и энергии на получение и использование необходимых ресурсов для исполнения командно принятых решений. Решения принимаются гораздо быстрей, и быстрей выполняются, невзирая на то, сколько разных подразделений и из скольких отличающихся кураторств необходимо для этого вовлечь.

Еще один положительный эффект для организации, сопутствующий такой принцип управления - упрощение и поощрение прямых, горизонтальных отношений между структурными подразделениями. Любой структурной единице уже не обязательно проходить целый ряд барьеров субординации для того, чтобы принять и осуществить какое-либо решение вместе с другой параллельной службой. Все те, кто работал в крупных организациях, наверное, явно видят значение таких отношений в каждодневной деятельности.

И, наконец, еще одно хорошее свойство, которое отличает организацию, действующую по принципу командного управления от других - необычайная простота структурных изменений, перемещений, роспуска дивизионов, реорганизации, перестановок в кураторских подразделениях. Члены правящей команды в меньшей мере принимают за персональное оскорбление или недоверие любую перестановку в их кураторской сфере. И сами активно участвуют как в принятии этих решений, так и в осуществлении, исходят в этом процессе первым делом как раз таки из интересов всей организации, а не из личных интересов, а это чрезвычайно упрощает формирование и развитие системы управления.

Как у любой организационной системы, принципа или схемы, у принципа командного управления тоже есть свои отрицательные стороны и, наверное, не так уж и мало. Наиболее явное и тяжелое среди них, предположительно то, что лицам (как высшего, так и среднего звена управления), склонным избегать ответственности, сваливать на других собственное бездействие и непродуктивность, данный принцип осложняет такие поступки. А также людям, которые предпочитают иметь одного начальника, выслуживаться перед ним, подмасливать его, связывать и завораживать личными отношениями, такой принцип управления создает много проблем.

Для склонных к гигантизму руководителей, которые стремятся строить под собой империи и любят обводить китайской стеной свое кураторство, категорически неприемлем такой принцип управления, эти люди обычно приводят многие абсурдные аргументы, чтобы "спасти" и "уберечь" от такой "анархии и беспорядков" не только собственное кураторство, но и всю организацию.

Если команда менеджмента, несмотря на эти противостояния, сможет и договорится об этом принципе, то следует начать его внедрение, а это в случае надлежащей воли вовсе несложно. Для этого необходимо:

А) декларировать командный принцип управления. Всем среди членов команды написать и подписать его, и приступить к его осуществлению в ежедневной жизни.

Б) Хорошо объяснить всем руководителям среднего звена и по возможности всем сотрудникам организации, что означает принцип командного управления. Объяснить и приучить их к той мысли, что для них обязательно выполнять задание любого члена управляющей команды без излишних перепроверок и согласований с руководителем-куратором.

В) С особым пониманием следует относиться к возникающим в первый период неопределенностям, вопросам или возможно даже неприятностям. Следует постараться терпеливо и с надлежащим восприятием значения внедрения принципа обсудить все эти случаи в команде, разобрать вместе с коллегами и таким образом принимать решения. Со временем число и сложность таких недоразумений значительно сократится, а управление организации станет гораздо более легким, приятным и результативным.

"Стратегия и Организация"
Автор: Папуна Толиашвили

Это не временный кризис, а фундаментальное изменение в экономике

Forbes Georgia: Привлекательность и опасность рынка недвижимости: опасайтесь низких цен

Экономическая зависимость Грузии от России растет - исследование TIG

Грузинские мифы о малом и среднем бизнесе

Директор European Village LLC: у каждого застройщика свои соблазны. Но мы выбрали другой путь

Почему лжет статистика?

Как повысить эффективность государственных предприятий

Как Грузия стала «криптовалютным раем»

Принцип командного управления