Преимущества интернет торговли: менталитет грузинского потребителя постепенно меняется

Для потребителя, проживающего в Грузии, стало обычным явлением выписывать и покупать предметы из самых известных интернет магазинов мира. Официальной статистики того, какую занимает долю онлайн-торговля по сравнению с обычной торговлей, не существует, и возможно она не превышает и 1% всей купли-продажи, однако этот вид торговли явно становится все более популярным и у него появляется все больше потребителей.

По данным одной из огромнейших в мире американских компаний интернет торговли "Amazon.com,Inc" за 2011 год, оборот составил свыше 48 миллиардов долларов, а чистая прибыль перевалила за 631 миллионов долларов. К настоящему времени количество сотрудников компании превышает 56 тысячи человек. Компания "Amazon.com" основана в 1994 году предпринимателем Джэфом Безосом, а веб-страницу запустили в 1995 году. Имя компании дали по названию самой многоводной реки Амазон. В начале деятельности компания торговала только книгами. С 1998 года интернет-магазин занялся продажей музыкальных дисков, затем видео продукции, позднее к ассортименту добавились MP-3 записи, программное обеспечение, видео игры, одежда, мебель, продукты питания, игрушки…

По состоянию на сегодня "Amazon" продает продукцию 34 категорий. В том числе электронные книги, бытовую технику, детские игрушки, продукты питания, бытовой товар, спортивные изделия и многое другое. Существуют и другие сайты, по которым также можно вести интернет торговлю. Среди этих сайтов www.6pm.com, www.oldnavy.com, www.ibay.com. А также существуют онлайн-аукционы, где проводится аукцион предметов, вынесенных на продажу. Один из сайтов таких онлайн-аукционов www.bidz.com.

Причина, по которой грузинские потребители покупают какой-либо предмет по интернету, разная. Покупка предмета в иностранном интернет магазине в основном обходится гораздо дешевле, чем в местных магазинах. К тому же, купленный чрез интернет предмет качественный, и вдобавок иногда причина торговли по интернету примитивная: тот же предмет здесь, элементарно, не достать. Поэтому в таких случаях выписывать через интернет что-либо гораздо выгодней.

Что следует учитывать во время интернет торговли

Если при заказе какого-либо предмета в каком-нибудь иностранном интернет магазине стоимость предмета превышает 300 лари, тогда вы обязаны помимо стоимости и транспортировки предмета заплатить также и сумму растаможки: стоимость предмета+18%. Растаможить приобретенную продукцию приходится и тогда, когда бандероль, правда, стоит меньше 300 лари, но содержит минимум три штуки в точности одной и той же продукции. Здесь подразумевается, что человек покупает те или иные предметы для продажи, а не для собственного потребления.

Фирмы перевозчики

Заказав предмет, следует выбрать один из вариантов транспортировки до места назначения. Вам решать, будете пользоваться срочной почтовой перевозкой (DHL, FDX, UPS, TNT и др.), или воспользуетесь обычной перевозкой и подождете несколько дней. Ускоренная почтовая перевозка гораздо более дорогая и одновременно гораздо более быстрая.

Например, продукт Amazon.com, устройство для чтения электронных книг "Kindle", можно привезти за 8 лари с помощью обычных фирм перевозчиков примерно в течение двух недель. А если хотите срочно получить предмет, тогда укажите на сайте, и с помощью какой-либо срочной почтовой перевозки вам его за 20 долларов доставят через три дня. Выбрав предмет на каком-либо сайте, к примеру, на Amazon.com, следует указать американский адрес фирмы перевозчика. За указанное время Amazon.com привезет ваш предмет по американскому адресу фирмы перевозчика и затем уже перевозчик доставит его в Грузию. Придете по адресу Грузии, указанному фирмой перевозчиком, и вам по определенной цене вручат ваш предмет.

Фирмы перевозчики подсчитывают тариф транспортировки в основном по весу бандероли. В среднем доставка одного килограмма обходится 7-9$. Однако бывают ситуации, когда тариф транспортировки подсчитывается не по весу, а по объему. Еще один важный момент, который следует иметь в виду при выборе перевозчика то, что в разных штатах США разное законодательство, и в некоторых штатах на некоторую технику добавляется налог добавочной стоимости. Так что, следует предусматривать у какой фирмы в каком штате адрес, а также какой предмет вы покупаете. В случае Amazon.com при покупке предмета дороже 25$ транспортировка по всей Америке происходит бесплатно, в режиме т.н. Free shipping. Продолжительность составляет 5-8 дней. Если доставку хотите раньше, можете воспользоваться срочным почтовым сервисом и заплатить соответствующую цену.

Непредвиденные ситуации

Когда вы покупаете что-нибудь в обычном магазине, на месте проверяете и качество и размер. Разумеется, риск относительно выше, когда покупаете одежду или какую-либо технику через сайт. Один из важных факторов, считающихся тормозящим интернет торговлю, является вероятность существования проблем, связанных с качеством или размером заказанного предмета. Однако выяснилось, что таких прецедентов почти не бывает.

Касательно расчета, во время интернет торговли следует иметь банковский адрес и сумму на нем. На сайте интернет магазина укажете код вашей банковской карточки и сумма, соответствующая стоимости предмета, будет снята с вашего счета. Поскольку бывают случаи фальсификации банковских карточек, "взлома" счетов и кражи денег хакерами, разумеется, интернет торговля содержит определенный риск. Однако по этому принципу кому-то может показаться рискованным также и получать зарплату по банковской карточке. Из опрошенных людей и их знакомых не оказалось никого, с кем бы произошло подобное во время интернет торговли.

Интернет-торговля становится все более популярной, но по сравнению с заграницей в Грузии пока еще весьма небольшое количество людей пользуется возможностью покупать заграницей через интернет. Здесь, вероятно, наряду с материальным положением довлеет и менталитет, который постепенно меняется в пользу интернет торговли.



Журнал "Бизнес и менеджмент"