ИИ в деле: роботы начинают работать в грузинских заведениях - DAFI Robotics Georgia

Недавно на грузинский рынок вышла компания DAFI Robotics Georgia, которая занимается импортом роботов с функциями искусственного интеллекта.

Основатель и директор компании Давит Дарбинян рассказал BM.GE: что DAFI Robotics Georgia — первая компания в Грузии, которая импортирует роботов из Китая, адаптирует их под грузинский язык и помогает предприятиям улучшить качество обслуживания, повысить эффективность работы персонала и создать современный имидж.

По словам Дарбиняна, главным партнером компании является мировой лидер — китайская компания OrionStar: «Мы импортируем роботов из Китая, проводим полную локализацию для грузинского рынка и внедряем грузинский язык. Робототехника активно используется в Азии уже более десяти лет, и за это время были разработаны эффективные стратегии того, как роботы с искусственным интеллектом могут успешно работать в секторе HoReCa. Однако их использование не ограничивается только этой сферой. — Также активно возможно сотрудничество с компаниями из различных секторов, поскольку у роботов нет фиксированного шаблона, и их функционал можно адаптировать к конкретным потребностям той или иной услуги. «Мы наблюдали за процессом, потратили год на ознакомление с системой и в конечном итоге решили реализовать импорт, интегрировать грузинский язык и полностью оптимизировать ее для рынка», — объясняет Дарбинян.

По словам Дарбиняна, роботы не заменят людей. Напротив, они помогают им в выполнении рутинных задач, повышают эффективность обслуживания и позволяют предприятиям экономить средства. «Наш первый робот прибыл в январе, и в настоящее время мы сотрудничаем с рестораном «Salobie Bia», где робот работает помощником официанта. Наша цель — не заменить людей, а поддержать их с помощью инструмента, который позволяет им легче и эффективнее управлять рабочим процессом. Хотя в настоящее время мы сотрудничаем только с этим рестораном, одновременно ведем переговоры с несколькими другими крупными компаниями», — говорит Дарбинян.

По словам основателя компании, в стране практически нет конкурентов в этой сфере, что позволяет им внедрять инновационные решения в грузинский бизнес-сектор: «У нас нет конкурентов в Грузии, потому что McDonald's первым привнес эту идею сюда. Однако они просто не думали о том, чтобы превратить это в бизнес. Мы увидели возможность и подумали: а почему бы и нет?!», — сказал он.

Что касается цен, у компании есть несколько типов роботов, стоимость которых колеблется от 8 000 до 10 000 долларов. «Такая цена позволяет грузинскому бизнесу окупить свои инвестиции примерно за полтора года. В дальнейшем робот не требует заработной платы или других накладных расходов и работает как надежный и эффективный сотрудник, обеспечивая постоянную экономию. Стандартная заводская гарантия составляет один год, но по договоренности ее можно продлить до четырех лет, что подтверждает, что робот будет работать без перебоев не менее четырех лет», — отмечает Дарбиниани.

Говоря о планах на будущее, Дарбиниани говорит, что цель DAFI Robotics Georgia — в течение года доставить в Грузию не менее 12 роботов и обслуживать значительную часть грузинского рынка.