82% жалоб подано социально незащищенными гражданами, чью страховку оплачивает государство.
Большинство жалоб касается отказа страховых компаний финансировать хирургические операции.
По информации компании «Алдаги - Би-Си-Ай», рост жалоб связан с увеличение числа клиентов - в особенности тех, кто пользуется медицинским страхованием.
В настоящее время в Грузии работает 14 страховых компаний.
