Генеральный директор «Народного страхования» Гизо Цагарейшвили говорит о существующих проблемах в отношениях страховщика и страхующегося.
По его словам, в страховом полисе указаны услуги, оплачиваемые страховкой. «В службе страховой медиации от страхующихся поступает множество жалоб, но большинство из них относится к разряду недопонимания сути страховки. Гражданин не знает, какое обслуживание оплачивается , какое нет. Поскольку в полисе указано, что оплачивается эхоскопия и рентген, просят оплаты и топографии. Однако, топография оплачивается только в том случае, если стоит необходимость в проведении операции и в предоперационном обследовании врачом будет назначена топография,»- добавил Цагарейшвили.
По информации руководителя службы страховой медиации Арчила Церцваддзе, из поступивших от граждан на страховую компанию исков судебного разбирательства требует только 5%. «Наша цель состоит в том, чтобы разрешить спорт таким образом, чтобы не оставить неудовлетворенной ни одну сторону. В конечном итоге нам удается разрешить почти 100% подобных споров,»- отметил Церцвадзе.