По словам генерального директора компании, в будущем году, конкуренция на рынке еще более обострится, что способствует сокращению процентных ставок. На сегодняшний день, минимальная процентная ставка «Кристалла» колеблется от 21 до 36 процентов. Как отметил генеральный директор, в их случае кризис преодолен и в 2011 году, они попытаются войти в такие районы, где банковский сектор не представлен широко.