Национальная комиссия коммуникаций Грузии решила провести исследование широкополосного интернет рынка по причине недовольства, возникшего в общественности в отношении интернет провайдеров. На официальной странице комиссии "Facebook", а также в службе общественного защитника прав существующих потребителей при комиссии были нередкими жалобы абонентов, недовольных качеством обслуживания интернет провайдеров и установленными за это обслуживание тарифами. Именно поэтому комиссия решила объявить международный тендер и передать проведение исследования качества широкополосного интернет обслуживания в Грузии компании с соответствующим опытом и квалификацией.
Исследование будет проводиться в трех крупных городах Грузии: Тбилиси, Батуми и Кутаиси. Мониторинг будет проведен абонентам интернет провайдеров "Кавкасус онлайн", "Силкнет" и "Ахали кселеби". В случае необходимости в процессе мониторинга в перечни исследуемых городов и интернет провайдеров могут войти изменения, поскольку продолжительность проекта составляет три года.
Комиссия в рамках трехлетнего проекта на каждом последующем этапе, и в будущем продолжит информирование общественности о том, как протекает мониторинг широкополосного интернет рынка в Грузии.