Давид Эбралидзе подготовил жалобу в Национальную регулирующую комиссию по коммуникациям по поводу изменения Объединенным телекомом с 1 сентября тарифной политики.
До 1 сентября абоненты Объединенного телекома в рамках 5-ларового пакета по внутренней сети разговаривали бесплатно, а с сейчас же бесплатно разговаривать между собой абоненты компании могут только при наличии 10-ларового пакета. По мнению Эбралидзе, это было сделано не с целью улучшения обслуживания абонентов, а для получения большей выгоды.
Объединенный телеком называет необоснованными претензии Эбралидзе и заявляет, что абоненты пользуются системой дифференцированной оплаты и имеют возможность выбирать различные пакеты, начиная от 4, кончая 10-ларовыми.
Что касается 5-ларового пакета, то в компании заявляют, что он остался для жителей регионов, как и 3-ларовый тариф. К тому же для социально незащищенных слоев установлена 50-процентная скидка на этот пакет. На этом этапе этой льготой пользуются 2 500 абонентов, а в общей сложности скидки имеют 5600 человек.