В торговых сетях Грузии лидируют дискаунтеры

Согласно исследованию, проведенному инвестиционным банком «Галт-энд-Тагга», дискаунтеры росли быстрее всего в 2018-2023 годах и заняли 45% рынка брендовых сетей.

С другой стороны, доля рынка крупноформатных магазинов, гипермаркетов и супермаркетов снизилась 37% до 20% в 2018-2023 годах.

Кроме того, следует отметить, что большинство торговых сетей ориентированы на определенные группы потребителей и лишь немногие компании работают в различных форматах. Соответственно, диверсификация позволит привлечь потребителей с разными предпочтениями, что особенно важно на фоне, когда население не растет.

Согласно исследованию, брендам важно увеличить ассортимент продукции, что поможет привлечь потребителей с неформального рынка. Например, доля мяса, молочных продуктов и фруктов и овощей в доходах FMCG-торговли в 2023 году составила 40,7%, тогда как их суммарная доля в доходах брендовых сетей составила всего 19,5%, что указывает на большой, неиспользованный потенциал.

Одним из способов увеличения ассортимента продукции является развитие собственного производства.

Исследование также фокусирует внимание на последствиях демографических изменений. По прогнозу, в 2028 году почти четверть взрослого населения Грузии будут представителями поколения Z. Соответственно, предложение услуг, адаптированных к ним, является одной из основных предпосылок привлечения клиентов. Для достижения этой цели в исследовании основное внимание уделяется важности использования электронной коммерции, анализа данных и социальных сетей.

Доля электронной коммерции невелика и большого роста не ожидается, внедрение цифровых каналов также имеет функцию информирования клиента.

Кроме того, за счет продвижения программ лояльности бренд-сети могут анализировать предпочтения и привычки клиентов, что дает возможность персонализировать услуги.