Компания Nestle изымает из продажи некоторые виды кофе Nescafé

20 мая 2010 года компания Nestle, в качестве меры безопасности, сделала заявления о добровольном изъятии разновидностей растворимого кофе Nescafé с рынка - Alta Rica, Cap Colombie, Estet, Kenjara и Espresso. Этот продукт представлен в специальной 100-граммовой стеклянной посуде с отличной пластмассовой крышкой. Компания сообщает, что некоторая посуда может довольно легко поломаться в процессе поставок и содержать в связи с этим осколки стекла. Также сообщается, что это не касается другой кофейной продукции компании Nestle.

Качество продукта и безопасность являются важным приоритетом компании. В связи с этим, в качестве меры предосторожности, было решено возвратить этот ассортимент со всех рынков. Это касается только представленных в указанной упаковке продуктов: Alta Rica, Cap Colombie, Estet, Kenjara и Espresso. До новых поставок этого вида кофе компания Nestle намерена заменить формат упаковки. Компания приносит извинения всем потребителям за любые доставленные неудобства.

Компания сообщила партнерам в Грузии об этой проблеме и обратилась с просьбой прекратить реализацию продукта и изъять ее из сети.

Компания призывает потребителей воздержаться от потребления кофейных продуктов Alta Rica, Cap Colombie, Estet, Kenjara и Espresso.

Для возмещения ущерба необходимо:
• Иметь пустую посуду вышеуказанной продукции или этикетку со штрих-кодом
• Необходимо представить удостоверение личности и другие контактные данные.