Первый магазин компании был открыт 24 июня 2007 года в Тбилиси, на проспекте Давида Агмашенебели № 73. Это был офис, площадью всего в 30 кв. м. и штатом сотрудников в 5 человек. Начав с минимального оборотного капитала, «Telefon» за короткий срок превратился в крупное и стремительно развивающееся коммерческое предприятие, увеличив штат до 60 сотрудников. К середине 2007 года были подписаны прямые контракты с ведущими брендами: Samsung , Siemens Gigaset , Sony Ericsson и др. К началу 2008 года, удалось занять лидирующие позиции и большую долю рынка по оптовым продажам.
На сегодняшний день количество магазинов розничной сети составляет девять магазинов в центральных и отдалённых районах Тбилиси, а также ряд магазинов в регионах - Гори, Телави, Зугдиди, Цнори, Гурджаани, Марнеули, Рустави и Кутаиси.
Здесь потребитель может получить широкий выбор товара по приемлемым ценам: от простых GSM моделей до современных камерофонов, смартфонов и коммуникаторов, а также цифровые беспроводные телефоны DECT- современное средство коммуникации для дома и офиса. Будучи уверенными в долгосрочности и качестве предоставляемых услуг, срок гарантийного обслуживания на телефоны бреда «Samsung» продлен до 3-х лет!
Слоган «Telefon» - « Всегда рядом », прекрасно характеризует концепцию компании, нацеленную на достижение максимального удобства и лояльности клиентов сети. В ближайшем будущем планируется открытие новых магазинов даже в самых отдаленных районах Грузии, что позволит приобрести товар с гарантией «Telefon» в любом удобном для покупателя месте.
В 2009 г. компания «Telefon», откликнувшись на перемены рынка мобильных телефонов, изменила курс своей целевой аудитории, остановившись на молодых покупателях, активно интересующихся новинками и гарантийным обслуживанием. Был создан уникальный для Грузинского рынка проект – « гарантия 3 года » на все телефоны Samsung, эксклюзивные и новейшие модели которого представлены в сети.
В ассортименте розничной сети также представлен полный спектр разговорных карт и широкий перечень вариаций мобильных номеров фактурной линии “ЛАИ -ЛАИ»
Компания «Telefon» поддерживает и свою маркетинговую активность, предоставляя различные сюрпризы потребителям. Уже сегодня в сети можно приобрести понравившуюся модель всего от 0.70 тетри, в день.
Наряду с уже существующими кредитными предложениями, «Telefon» развивает систему потребительского кредитования в сети. В партнерстве с микро - финансовой организацией Georgian Capital, розничная сеть планирует новое предложение – возможность покупки телефона любой модели в кредит на выгодных и удобных условиях, как для оптовиков, так и для корпоративных клиентов.
«Telefon» постоянно стремится к совершенствованию. Динамичное развитие и тенденция укрепления на рынке обусловлена стратегическим подходом к работе, а также нацеленностью на потребителя. Данные отличительные качества укрепили в 2010 году узнаваемость бренда по всей Грузии, принесли множество лестных отзывов и лояльность со стороны покупателей.