Присуждение сертификата качества происходит опираясь на данные предыдущего года и учитывает как эффективное осуществление валютных операций, так и количество выполненных перечислений.
По оценкам данных за 2009 год, «TBC-Банку» был присвоен наивысший индекс качества – 99.69%.
Вот уже четвертый год «TBC-Банк» награждается сертификатом высокого качества валютных перечислений, а это указывает на то, что на протяжении этого времени банк стабильно сохраняет высокий уровень обслуживания.