Компания «Объединенный Телеком Грузии» осуществляет обновление своих сервисов.
По информации компании, «Бюро повреждений – 900» начнет функционировать с конца января в новом формате. В случае, если телефонная связь будет прервана, абоненты Объединенного Телекома смогут позвонить в это бюро и получить исчерпывающую информацию о повреждении и сроках восстановления связи.
После того, как абоненты позвонят в Бюро повреждений, сотрудники бюро в течение 5-10 минут отправят пользователям текстовое сообщение, что резко сократит количество осуществляемых звонков. Единой горячей линией станет номер 100-100, который предоставит абонентам информацию о телефонных и беспроводных Интернет-ресурсах, а также кодах, тарифах и Интернет-продуктах.
Задействована уже и веб-страница 100-100.ge, посредством которой абоненты будут получать информацию о скорости Интернета, о задолженностях к настоящему моменту.