Turkish Airlines в пятый раз получила престижную европейскую награду за качество обслуживания

Авиакомпания Turkish Airlines в пятый раз получила престижную европейскую награду за качество обслуживания в сфере питания и напитков на борту. Об этом говорится в заявлении перевозчика.

На церемонии, состоявшейся 10 июня в Дублине, Airline Passenger Experience Association (APEX) вручила авиакомпании награду Best in Class in Food and Beverages Execution («Лучшее исполнение в категории питания и напитков»).

Лауреаты премии APEX в этом году определялись на основе анонимных и подтверждённых отзывов пассажиров, а также в сотрудничестве с приложением для планирования путешествий TripIt.

Пассажиры оценили более одного миллиона рейсов свыше 600 авиакомпаний по всему миру. Оценивание проводилось по пяти категориям: комфорт кресел, обслуживание в салоне, питание и напитки, развлекательная система на борту и качество Wi-Fi.

Генеральный директор Turkish Airlines Ахмет Олмуштур приветствовал получение награды и заявил, что этот успех стал результатом «страсти и мастерства, которые сотрудники демонстрируют на каждом этапе работы». Он поблагодарил пассажиров за доверие и поддержку, а работников авиакомпании — за создание высокого уровня сервиса.

Глава APEX Group Джо Лидер отметил, что Turkish Airlines сумела представить миру не только высокое качество бортового питания, но и богатую культуру и традиционное турецкое гостеприимство. Он особо подчеркнул уровень организации питания и напитков на рейсах авиакомпании.

В Turkish Airlines также сообщили, что программа бортового питания включает широкий выбор меню и постоянно обновляемые гастрономические концепции на международных маршрутах перевозчика. В настоящее время авиакомпания выполняет рейсы по направлениям в 130 странах мира.