 |
"С тех пор, как Грузия отменила визовый режим с Россией, количество российских туристов увеличилось, однако буклеты печатаются только на английском языке, и русскоязычным туристам не можем предлагать их, им мы предлагаем всего лишь книгу о Боржоми на трех языках "- заявляет Артур Степанян.
Тем временем по его же словам, у туристов, приезжающих из пространства СНГ, не создается языковый барьер, и дефицит англоязычного персонала на курорте гораздо более важная проблема.
Напомним: одна из руководителей российской туристической корпорации "В мире фантазий" Алла Артеменко выразила претензии в адрес грузинского туристического бизнеса, в том числе она говорит об отсутствии русскоязычного рекламного материала.
По ее словам, предложения у грузинских компаний только лишь на английском языке. А вообще, по оценке Артеменко, грузинские туристические агентства не в состоянии предложить русским туристам обслуживание высокого класса, так как действующие в Грузии агентства отличаются неорганизованностью и не могут предложить комплексные пакеты.
Категорически не приемлет такую оценку Аллы Артеменко основатель компании "Travel Тour" Сико Гегиадзе, который называет заявление русского коллеги "политическим и абсурдным".
По его словам, туристические компании Грузии, и в том числе "Travel Тour", предлагают русским туристам обслуживание высокого класса и такого типа заявления со стороны россиян обусловлены только лишь политическими мотивами.
Как говорит Гегиадзе в беседе с commersant.ge, у русских туристов в Грузии не создавался языковый барьер, однако Гегиадзе признает, что предложений в Грузии действительно больше на английском языке, чем на русском.
"Большинство предложений на английском языке, но это мировая туристическая практика. Не думаю что русским туристам, прибывшим в Испанию или Италию, кто-нибудь предлагает буклеты и карты на русском языке"- заявляет Гегиадзе. По его же словам, претензия российской стороны в связи с тем, что грузинские туристические компании не могут предложить им комплексные пакеты, абсурдная, поскольку по заявлению Гегиадзе, они предлагают туристам как комплексные, так и дифференцированные пакеты.
