 |
"Намереваемся, усилить существующую службу медиации споров, отныне эта служба будет рассматривать жалобы граждан, и включится в рассмотрение тяжб между гражданами, медицинскими учреждениями и страховым сектором. У граждан будет конкретный адрес, куда обратиться, когда посчитают, что страховая компания обращается с ними несправедливо"- сказал президент.
По словам руководителя службы медиации Арчила Церцвадзе, идет работа, чтобы служба медиации комплексно рассмотрела страховые отношения. По его пояснению, до сих пор данная служба в основном рассматривала тяжбы между страховыми компаниями и застрахованными. Отныне в службе медиации будут рассматриваться и проблемы, существующие между страховыми компаниями, клиниками и застрахованными.
К информации: по данным за четвертый квартал 2009 года больше всего жалоб в службу медиации поступило на страховую компанию "IC группа". На втором месте "Алдаги BCI", а на третьем месте "GPI холдинг".
