 |
Например: Во время рекламы тарифа «Билайн» в размере 2 тетри, не говорится, что разговаривать по данному тарифу возможно только с тремя желательными абонентами внутри сети. Также, в случае тарифа в размере 9 тетри, стоимость первых двух минут, составляет 18 тетри. Из рекламы о тарифе «Джеосел» в размере 5 тетри, потребитель не получает информацию о том, что ежедневная плата за обслуживание, составляет 20 тетри.
В комиссии по коммуникациям заявляют, что данный вопрос не был обсужден.
Соответственно, конкретный ответ, нарушаются ли этим права потребителей, они не имеют. По пояснениям комиссии, если потребитель считает, что нарушаются его права, он должен обратится у ним. Комиссия рассмотрит вопрос - либо приостановит рекламу конкретных тарифов, либо потребует от компании исправления. В комиссии поясняют, что к ним поступила только одна жалоба, когда потребитель жаловался на рекламу тарифа «Билайн» в размере 2 тетри. Но компания тогда заявила, что реклама больше не выходит и процесс был прерван.
