 |
Как заявляют в банке, цель имиджевой компании - укрепление рыночной позиции "Прокредит банка", а также напомнить обществу о том, что у банка есть социальная ответственность и работает прозрачно.
Кроме того, данная кампания в некотором роде является продолжением т.н. кампании "прозрачности", начатой на исходе минувшего года и преследовавшей целью углубление знания населения о банковском обслуживании.
"Основной посыл компании, что банковское обслуживание, и связанные с ним затраты должны быть ясными, прозрачными и легко понятными для клиентов, и должны помогать им в принятии более информированных решений, а также является одним из посылов имиджевой кампании"- заявляют в банке.
С помощью кампании банк напоминает клиентам обязательно задавать вопросы о желаемых для них банковских продуктах и обслуживании, чтобы были ясными все значительные детали, и выбрать те обслуживания, которые лучше всего удовлетворят их требования.
"Еще одним важным посылом имиджевой кампании "Прокредит банка" является то, что во время отношений с клиентом банк должен говорить на простом и понятном языке, чтобы клиент хорошо осмыслил, что подписывает. Кредит не должен излишне отягчать клиентов долгами"- говорят в банке.