500,000 туристов ежегодно - потенциал роста казахстанского туристического потока в Грузию

«Казахско-Грузинское Экономическое Объединение» организовало встречу в формате круглого стола на тему «Значение и перспективы казахстанского туристического потока для Грузии». Целью встречи было выявление существующих в туристическом секторе вызовов и определение будущих активностей, необходимых для увеличения туристических потоков. В мероприятии приняли участие представители государственного и частного секторов туризма Грузии, а также Посольство Казахстана в Грузии.

На встрече обсуждалась текущая ситуация в туристическом секторе Грузии, опыт частного сектора в отношении казахстанских туристов, цепочка туристических процессов при планировании поездки в Грузию, а также важность и возможности развития каждого звена.

Число казахстанских туристов в Грузии растет из года в год. До пандемии в 2019 году в страну въехало более 103 000 казахстанцев. Частный сектор считает, что эта центральноазиатская страна должна стать одним из главных целевых рынков для Грузии.

По словам председателя правления «Казахско-Грузинского Економическомо Объединениа», Георгия Джахуташвили, динамика роста потока казахстанских туристов за последние 9 лет привлекла большое внимание. Необходимо разработать план действий, который позволит систематически осваивать потенциал этой страны.


«Ежегодно из Казахстана выезжает 10 миллионов туристов. В 2019 году Грузию посетили более 100 тысяч казахстанцев, что составляет лишь 1% от числа выезжающих туристов из страны туристов. Следовательно, этот рынок имеет значительный потенциал для Грузии. Мы должны разработать мероприятия, позволяющие улучшить данную статистику и в ближайшие 3-4 года увеличить поток, , в пять раз.

Грузия исторически была известна для Казахстана, как бальнеологический курорт. Однако, существующей инфраструктуры недостаточно для обслуживания большего количества гостей. Хотя у Грузии есть ресурсы, чтобы позиционировать себя в регионе по направлению оздоровительного туризма, если мы стремимся увеличить количество посетителей из Казахстана до полумиллиона, необходимо развивать данное направление более интенсивно. Казахстан является для нас одним из важнейших рынков благодаря своему геополитическому расположению. В пределах трехчасового радиуса полета, Грузия практически вне конкуренции по доступности и разнообразию туристических маршрутов и достопримечательностей. Казахстанцам нравитса Грузия, так как у них нет языкового барьера и они чувствуют себя здесь комфортно. По туристическим возможнастям, Грузия не отстает от многих европейских стран и как правило, отдых в Грузии обходится гораздо дешевле», - заявил Георгий Джахуташвили.

Результаты исследования проведенного «Казахско-Грузинским Экономическим Объединением», совместно с ведущей брокерской, консалтинговой и инвестиционной компанией «ТиБиСи Капитал», показали, что платежеспособность казахстанских туристов приравнивается к платежеспособности туристов из Германии, Польши и Израиля, средняя пребываемость в Грузии - 8-14 дней, основное место проживания - гостиница. Из за отсутствия сухопутных границ, казахстанцы, при посещении Грузии, предпочитают путешествовать самолетом.

«Наши дальнейшие действия должны быть направлены на изучение предпочтений казахстанских туристов, чтобы не только сохранить лояльность, но и увеличить их поток», - отметил Джахуташвили.

Оказалось, с точки зрения туристического направления, Казахстан - один из самых интересных рынков для частного сектора. Как поясняет представитель «Силк Роуд Групп», Георгий Марр, государство должно должно инвестировать в рекламу Грузии в Казахстане.

«Казахстан один из значимых рынков для Грузии. Оттуда приезжает довольно много туристов. После того, как были назначены ежедневные рейсы из Казахстана, количество посетителей существенно увеличилось. Грузия также обладает перспективами для развития бизнесс туризма. Это одно из самых прибыльных направлений, которое в свою очередь, требует большего внимания. В первую очередь, необходимо привести в порядок инфраструктуру, хотелось бы иметь больше выставочных залов и конференц-центров. Данные вопросы требуют совместную работу с правительством. Для позиционирования

Грузии в этом направлении, нужно провести соответсвенную рекламную кампанию в Казахстане. Казахстанский рынок должен стать одним из приоритетных для государства, так как существует огромный нереализованный потенциал взаимного сотрудничества и при правильном подходе можно извлечь много пользы для обеих стран», - отметил Марр.

Согласно исследованию, с 2011 по 2019 год, количество туристов, посещающих Грузию из Казахстана, увеличилось в среднем на 25,9% в год. Включая 2020 год, туристы из Казахстана могли летать в Грузию только одной авиакомпанией - Air Astana. В 2021 году начала функционировать авиакомпания Fly Arystan, которая позволяет казахстанским туристам летать в Грузию из 4 городов по сравнительно низкой цене.

На встрече генеральный менеджер Air Astana, Камилла Жайлаубаева рассказала о важности выхода на грузинский рынок дочерней компании - Fly Arystan, что в значительной степени способствовало увеличению числа туристов из Казахстана.

«В этом году, Fly Arystan начала осуществлять международные рейсы и Грузия стала первой страной, по направлению которой авиакомпания выполнила первый такой рейс. Конечно, это было сделано при поддержке министерства экономики, администрации по туризму, агентства гражданской авиации и объединения аэропортов Грузии. Из международного аэропорта Кутаиси у нас есть рейсы по направлению четырех городов Казахстана. В последнее время наблюдался рост числа туристов из западного Казахстана, поэтому в следующем году мы рассмотрим увеличение количества рейсов в Грузию из этого региона», - отметила Жайлаубаева.

Заместитель руководителя национальной администрации по туризму Грузии, Тамар Кориаули, поделилась дальнейшими планами администрации по привлечению казахстанских туристов.

«Ежегодно мы принимаем участие в важных выставках в Казахстане, у нас было много B2B мероприятий, а также довольно интересный пресс-тур для туроператоров, инфлюэнсеров и блогеров. До конца года мы планируем провести аналогичные активности совместно с авиакомпанией Air Astana. В 2022 году Казахстан станет одной из приоритетных стран, на которую мы будем ориентироваться для проведения различных маркетинговых кампаний. На лицо растущая тенденция - у нас больше прямых рейсов, что способствует росту туристического потока. Мы планируем развитие существующих и новых услуг, которые привлекут больше туристов», - пояснила Кориаули.

На встрече также присутствовала представитель Spend 4 Seasons in Georgia, Кета Голетиани, которая выразила готовность активно участвовать в кампании по популяризации Грузии используя свои ресурсы в социальных сетях. По ее словам, важно найти для страны другую нишу, предложить казахстанским туристам услуги, которые в регионе могут быть предоставлены исключительно Грузией, к примеру, агротуризм, а также приключенческий туризм, которые в последнее время становятся все более актуальными.

В ходе дискуссии была подчеркнута необходимость проведения детального исследования потребностей казахстанских туристов. На основе результатов этого исследования, должна быть разработана стратегия развития данного направления, которая будет включать в себя обустройство соответствующей инфраструктуры и улучшения сервисов в Грузии. Участники также сошлись во мнении, что следует провести ряд совместных кампаний направленных к увеличению туристического потока из Казахстана, в том числе, о проведении целевого маркетинга. В конечном итоге, все усилия должны привести к привлечению 500,000 казахстанских туристов ежегодно, что составит 5% от выезжающих туристов из Казахстана.