Накопительные карточки в Грузии – результаты исследования
20.04.2012 | 12:36:55
"Илиауни бизнес ревью" представила исследование преимуществ накопительных карточек. Исследование проводилось в период с 15 марта по 15 апреля. Были избраны 10 накопительных карточек: Unicard, Bonus Card Goodwill, Smart карточка (TBC), Energy Card (SOCAR), Голубь-карточка (Averci), карточка Моя семья (PSP), Ежик-карточка (GPC), POP-Art карточка (Попули), Золотая и Серебряная карточки (Tegeta Motors), Зеленая карточка (Иоли).
С целью формирования результатов исследования представители "Илиауни бизнес ревью" использовали разные средства: визиты в имеющие карточки компании, телефонные звонки, посещение существующих веб-страниц о карточках накопления и др.
В результате исследования "Илиауни бизнес ревью" установила, что с точки зрения
простоты получения карточки лучшие Unicard и Ежик-карточка, поскольку для их получения не нужно никаких начальных денежных затрат. Следующее место занимает Bonus Card Goodwill, получить который клиент может с любого малого расхода. Третью позицию занимает POP-Art карточка Попули, которую можно получить после затрат на сумму 15 лари. Наиболее крупная затрата для получения накопительной карточки необходима в случае Tegeta Motors, начальная сумма для обладания Серебряной и Золотой карточкой накопления колеблется в пределах 300-1500 лари.
По нулевой затрате в Грузии можно получить только две карточки: Unicard и Ежик -карточку. Наибольшие затраты требуются для получения Серебряной и Золотой карточки Tegeta Motors.
В самом большом количестве объектов в Грузии используется Unicard. В самом меньшем количестве объектов в стране используется накопительная карточка Goodwill.
С точки зрения ликвидности в направлении перерасчета с очков на сумму самая простая карточка накопления Tegeta Motors, поскольку на ней суммы отражаются прямым образом. Наиболее сложный показатель в контексте ликвидности у Unicard.
С точки зрения получения дифференцированной продукции или обслуживания самой лучшей является Unicard. Самые однообразные предложения в свете дифференцированной продукции или обслуживания у накопительных карточек Tegeta Motors.
Наиболее неудобная с точки зрения простоты накопления "Зеленая карточка", на которой можно набрать очки только в том случае, если клиент купит продукцию минимум на 10 лари.
В рамках исследования сравнение преимуществ накопительных карточек происходило на основании следующих критериев:
Предварительные условия/простота получения карточек накопления: в этой части подразумевается то, необходима ли заранее сумма для приобретения и/или активизирования карточки.
Использование накопительной карточки: количество тех объектов и частота использования тех объектов, в которых могут быть использованы карточки накопления.
Ликвидность: показатель простоты перевода очков на карточке на денежные единицы.
Разнообразие выбора: выбор продукции и обслуживания посредством накопившихся очков.
Простота накопления: отражается ли на накопительной карточке любая денежная затрата.
«Илиауни бизнес ревью" подготавливается исследователями Центра экономических исследований и консультаций бизнес факультета государственного университета Илии.