Все, что нужно сделать отправителю, – это позвонить в информационную службу Кор Стандарт Банка и оформить соответствующую заявку. Курьер забирает деньги на дому.
На первой фазе проекта услуга доступна в Тбилиси, Рустави и Мцхете, однако планируется расширение географии этого сервиса на всю страну.
Учитывая его беспрецедентность и инновационный характер, в руководстве системы считают, что перевод «прямо из дома» стал новым словом в этом сегменте, где клиенты предъявляют все больше и больше требований к повышению качества услуг и степени удобства.
При этом еще совсем недавно в Грузии UNISTREAM удалось запустить доставку отправленных средств «до порога» получателя.
«Переводы на дом и из дома не являются настолько массовыми, как другие сервисы. Однако они добавляют в продуктовую линейку существенную деталь: эксклюзивность и вполне высокую степень персонализации данной услуги, которых не было на рынке СНГ до их старта», – объясняет важность введения данной опции президент UNISTREAM Сурен Айриян.
Руководитель системы подчеркнул, что сама суть услуги дает клиенту возможность получения сервиса в своем роде в VIP-режиме, когда нет надобности приходить в пункт.
«Это очень важно, поскольку с добавлением такой опции мы покрываем практически весь спектр потребностей. Ведь теперь система может предложить отправку средств и через терминалы, и через пункты, и через мобильные телефоны, а также отправку прямо из дома», – сказал Айриян.
Говоря о работе UNISTREAM непосредственно в Грузии, он с удовлетворением отметил ее высокую активность в этой стране.
В частности, с 15 сентября по 15 ноября 2011 г. UNISTREAM совместно с АКБ «НРБанк» (ОАО) в РФ и АО «Кор Стандарт Банк» в Грузии проводят акцию. Клиенты обоих финансовых институтов имеют возможность отправить денежный перевод из РФ в Грузию и из Грузии в РФ по сниженным тарифам: 1% — при отправке денежного перевода в размере до 3 тыс. долл. США или евро (эквивалентная сумма в рублях), 0,7% — при размере денежного перевода свыше 3 тыс. долл. США или евро (эквивалентная сумма в рублях).
Система оперирует в стране более 540 точками обслуживания, работая в партнерстве с 10 финансовыми институтами.
Активно развивается и программа по продвижению унифицированной карты клиента: 65 процентов переводов в Грузию приходится на УКК-переводы.
Обороты UNISTREAM выросли здесь в первом полугодии текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2011 на 46 процентов, а количество транзакций – на 43.