Как сообщают в комиссии, оформленные указанными компаниями договоры с потребителями о мобильном обслуживании не соответствуют требованиям Закона об электронных коммуникациях и регламенту обслуживания в сфере электронных коммуникаций и защите прав потребителей. При оформлении договора потребители не информируются о существенных условиях (тарифе, ограничении и прекращении обслуживания и т.д.).
«Джеоселу» и «Мобителу» дано предупреждение, а «Магтиком» оштрафован на 30 000 лари.