Туристический бизнес Грузии беспокоит инфраструктурные проблемы

Одной из самых явных и серьезных проблем туристической отрасли Грузии является плохая инфраструктура, и это – общее мнение как крупных, так и мелких компаний. К этому также добавляется проблема с транспортом.

По словам премьер-министра Грузии Георгия Квирикашвили, в преддверии туристического сезона 2018 года следует учесть все те, проблемы, которые проявили себя в нынешнем году.

«Это касается всех проблематичных вопросов – инфраструктуры, транспорта, квалификации экскурсоводов, и многого другого. Работу по исправлению этих недостатков надо начинать уже сейчас, чтоб встретить следующий сезон готовыми – заявил глава правительства.

О проблемах говорят и представители туристических компаний. Так, по словам директора компании «Кавкасус тревел» Сабы Кикнадзе, массовый туризм в Грузии способствует снижению качества услуг – дешевый и плохой сервис оказывает конкуренцию качественному.

«К нам едут туристы из бывшего СССР и стран Ближнего Востока, которые предпочитают дешевые услуги. Дешевый сервис сам по себе – это хорошее явление, но в данном случае все претензии – к качеству» -заявил он.

По его словам, есть специфические проблемы - например, водители часто берут на себя роль гидов, тогда как это две совершенно разные профессии.

«Они конкурируют и с приличными водителями, и с приличными гидами. Это как раз тот случай, когда дешевый и некачественный сервис мешает развитию туристической отрасли. Не может гид и водитель быть в одном лице, это совершенно недопустимо» - заявил он.

По его словам, государство должно участвовать в решении этих проблем.

«В первую очередь государство должно разобраться с вопросом – кто платит налоги, а кто – нет. Правительство должно знать у кого законный бизнес, а у кого – незаконный. Также надо контролировать состояние автотранспорта, и квалификацию водителей, которые ездят на неисправных машинах, сажают в автомобили больше людей, чем позволяет конструкция транспортного средства. Надо также приводить в порядок дороги, указательные знаки, общественные туалеты» - заявил он.

Кроме того, по его мнению, государство должно стимулировать открытие учебного заведения, которое будет готовить квалифицированные кадры в туристической отрасли.

«Представители всех профессий, связанных с туристическим бизнесом, должно проходить специальные курсы, в особенности те, кто непосредственно контактирует с иностранными туристами» - заявил он.

Глава туристической компании «Джорджиан холдинг» Манана Цирамуа называет 4 основные проблемы, которые должны быть решены с участием государства - это дороги, мусор, туалеты, и паркинг.

« В Тбилиси практически невозможно передвигаться, не говоря уже о паркинге, и это серьезная проблема для туристов. Еще одна проблема – отсутствие общественных туалетов. В ситуации, когда множество иностранных гостей ходят по улицам – это довольно важно» - заявила она.

По ее словам, на морских курортах одной из проблем является шум.

«Люди приезжают на море отдохнуть, но не могут этого сделать из-за постоянного шума. Кроме того, серьезная проблема – это мусор, который выбрасывает в реки сельское население. Зимой это еще не очень заметно, а вот летом, когда реки мелеют, весь мусор выходит наружу и воняет. Этот вопрос тоже надо как-то решать» - заявила она.