Новый закон позволит возвращать купленный товар в течение 14 дней

Парламент Грузии начал обсуждение законопроекта о защите прав потребителей. Против этого документа выступает Бизнес-ассоциация Грузии, которая считает, что в случае принятия этот закон одинаково навредит как потребителям, так и компаниям.

По словам представителя Ассоциации Ники Нануашвили, в случае, если закон будет задействован, некоторым компаниям придется либо увеличить цены, либо вообще уйти с рынка.

"Документ должен соответствовать евродирективам, но нынешний проект наоборот, им противоречит. В частности, в закон входят регуляции, которые уже и так есть в других правовых актах в других сферах, таких, как например, здравоохранение и финансы. Недовольство бизнеса вызывает и инициатива, предоставляющая право на возврат купленного товара в течение 14 дней. Такого требования нет в директивах Евросоюза. В итоге получиться, что наше законодательство пытается возложить на бизнес больше ответственности, чем это делает ЕС. Кроме того, закон вызовет правовой хаос, так как уже есть регуляции, защищающие права потребителей в таких документах, как кодекс безопасности продовольствия и гражданский кодекс" - заявил он.

В то же время глава Федерации потребителей Мадона Коидзе считает аргументы Бизнес-ассоциации непонятными и нелогичными.

"Эксперты Евросоюза рекомендуют в кратчайшие сроки принять закон о защите прав потребителей. Остается такое впечатление, что в Бизнес-ассоциации не читали этот документ, или не поняли его смысл. Потребитель имеет полное право получить всю информацию о приобретаемом продукте, и в случае, если он его не устраивает, у него должно быть также право вернуть или обменять его. Если у бизнес есть свой омбудсмен, то должен быть и у потребителей. Что касается подорожания продукции, то вообще непонятно, откуда такой вывод, и какие есть причины для того, чтоб цены выросли" - заявила она.

Над законом о правах потребителей работали эксперте, представители неправительственных организаций, и парламента.

Документ предполагалось утвердить еще в 2015 году, однако он до сих не был вынесен на рассмотрение парламента.

Ранее действовавший закон о правах потребителей был отменен еще в 2012 году.